Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

VÉRTICE Productions SpA, con domicilio en Chile.
Contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Al postular al programa freelance, recopilamos:

• Nombre completo y correo electrónico
• Número de teléfono y país de residencia
• Mensaje de presentación (texto libre)
• Datos de operación: leads gestionados, interacciones registradas, comisiones
• Dirección de correo PayPal (cuando la configuras voluntariamente)

3. Finalidades del tratamiento

• Evaluar y gestionar tu solicitud de ingreso al programa colaborador
• Operación del programa: asignación de leads, registro de comisiones, pagos
• Comunicaciones operativas (credenciales, notificaciones de leads, estados de comisiones)
• Cumplimiento de obligaciones legales y contables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución de la relación contractual derivada del programa freelance; (b) tu consentimiento expreso al enviar el formulario de postulación; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios y transferencias

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Resend Inc. (Estados Unidos) — envío de correos transaccionales
• Neon Inc. (Estados Unidos) — almacenamiento de base de datos
• Vercel Inc. (Estados Unidos) — infraestructura de la plataforma web
• PayPal Holdings Inc. — procesamiento de pagos de comisiones

Todos los proveedores cuentan con mecanismos de transferencia internacional adecuados.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante la vigencia de tu participación en el programa y por un período adicional de 5 años desde el último movimiento, para cumplir obligaciones legales y contables. Datos de prospectos contactados se conservan por 6 meses para efectos de asignación.

7. Tus derechos (ARSOP)

Bajo la Ley 21.719, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación cuando corresponda
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected] identificándote como colaborador o postulante.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (TLS 1.3), contraseñas almacenadas con hash bcrypt (cost factor 12), acceso por roles restringido, y auditoría de acciones críticas en bitácora inmutable.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Esta plataforma utiliza Cloudflare Turnstile (verificación anti-bot, sin cookies de seguimiento publicitario). No utilizamos cookies de terceros para publicidad. El portal de colaboradores utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para la autenticación.

10. Cambios a esta política

Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico con al menos 10 días de anticipación. La versión vigente siempre estará disponible en esta URL.

11. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar un reclamo ante el Consejo para la Transparencia o la autoridad de protección de datos que corresponda según la Ley 21.719.